בתי אבות:
בתי האבות קיימים כדי לענות על הצרכים המגוונים של לקוחותיהם הקשישים. הם מספקים לדייריהם מכלול רחב של שירותים ומוצרים וביניהם שירותי רפואה, סיעוד, מלונאות, חברה ותרבות.
במדינת ישראל, פועלים למעלה מ-400 בתי אבות מסוגים שונים, ניתן לחלקם לפי רמת התפקוד של דייריהם: בתי אבות לעצמאיים, בתי אבות לתשושים, בתי אבות לתשושי נפש וכמו כן בתי אבות לסיעודיים.
סיבות עיקריות למעבר לבתי אבות:
על אף שהסביבה שנחשבת המתאימה ביותר לקשיש היא ביתו הטבעי, בתנאים מסויימים יש לשקול מעבר לסביבת בית אבות.
סיבות לכניסה לבתי אבות כוללים:
• בידוד חברתי המוחרף לעיתים עקב יציאה ממעגל העבודה, מותם של חברים וקרובים, התנתקות ממעגלים חברתיים וכו'.
• ירידה ברמת התפקוד או החמרה במצב הבריאות. התדרדרות זו מקשה על הזקן בניהול משק הבית ולעיתים גם ביצוע פעולות יום יום כמו הלבשה, ניידות, רחצה וכו'.
• בטחון אישי. הקשיש חשוף יותר ומהווה לעיתים יעד למעשי פשע ואלימות.
• דיור לא ראוי כגון דירה ממוקמת בקומה עליונה בבניין ללא מעלית, סכנת נפילה, חוסר מעבר מתאים וכו'.
• ציפיה להתחלת "חיים חדשים". חלק מהקשישים מעוניינים לפתוח דף חדש בסביבת בתי אבות, הם רוצים להתנתק מסביבתם הקודמת ומצפים להגשמת רצונות שלא הייתה היכולת בעבר להגשימם.
בתי אבות - איך לבחור נכון – רשימת בדיקה:
לפני בדיקת בתי אבות יש לערוך קודם הערכה כוללת של מכלול הצרכים של הדייר הפוטנציאלי. חשוב לקבוע סדר עדיפויות שכן אין בית אבות אשר יכול לענות על כל הצרכים, יש רק בתי אבות אופטימליים. לאחר מיפוי הצרכים והרצונות יש לבצע סקר שיכלול בין 2-5 בתי אבות מתאימים. הרשימה היא בגדר הצעה בלבד, יתכן שישנם פרטים נוספים שכדאי לבדוק בהתאם לנסיבות.
בתי אבות - יסודות:
האם בית האבות מוסמך. בתי אבות מרושיינים ע"י משרד הבריאות או ע"י משרד הרווחה.
האם רישיונו של בית האבות נשלל אי פעם.
האם ישנה גישה נוחה לבית האבות.
האם פגישות תכנון הטיפול שנערך פעמים יהיה אפשרי לדיירים ובני משפחותיהם להשתתף?
כמה אחיות מוסמכות נמצאות בכל משמרת?
מה היחס בין אנשי הצוות לבין מספר הדיירים?
מהי מדיניות הביקורים?
מהי מדיניות השחרור?
בתי אבות - מחירים:
האם ישנם דמי כניסה?
מה המחיר החודשי?
מה כלול במחיר ומה לא כלול?
האם בתי אבות מקבלים דיירים על בסיס "קוד" (מימון) ממשרד הבריאות?
האם בתי אבות מקבלים דיירים על בסיס "הועדה" (מימון) ממשרד הרווחה?
האם קיים שוני במחיר ביחס למספר הדיירים בחדר?
בתי אבות - בטיחות:
האם מדרגות ומסדרונות מוארים היטב?
האם היציאות מסומנות?
האם במסדרונות יש מעקים?
האם יש לחצני מצוקה בכל חדר?
האם יש מנעולי בטיחות על הדלתות והחלונות?
האם יש אבטחת אש ומערכות בטיחות?
האם יש גנרטורים למקרי חירום או מקור כוח חלופי?
האם יש אבטחה מתאימה?
בתי אבות - טיפול:
האם בבית יש ריח טרי?
האם הדיירים נקיים ומטופחים?
האם הצוות מתקשר היטב עם הדיירים?
האם הדיירים משתתפים בפעילויות תרבותיות, חברתיות וגופנית?
האם הדיירים מטופלים על בסיס יומי?
האם הצוות מגיב במהירות על קריאה לעזרה?
האם יש מים טריים זמינים בחדרים?
האם האוכל נראה ומריח טוב?
האם יש היצע מגוון של מזון בארוחות?
האם הדיירים הזקוקים לסיוע באכילה או שתייה אכן מקבלים אותו?
האם יש חטיפים מזינים זמינים לאורך כל היום?
האם שירותי פיזיותרפיה זמינים לדיירים הזקוקים להם?
האם לצוות יש הכשרה מיוחדת כדי להתמודד עם דמנציה?
האם יש יחידות מיוחדות, תוכניות או שירותים עבור צרכים מיוחדים,
כגון אלצהיימר?
בתי אבות - איכות חיים:
האם זכויותיהם של הדיירים פורסמו?
האם הצוות נוהג להקיש על הדלת לפני הכניסה לחדר של דייר?
האם הדלתות סגורות כאשר דייר לא לבוש או מתרחץ?
האם המיקום של בית האבות קל ונגיש לביקור של בני המשפחה?
האם הפן התרבותי חברתי ודתי תואמים את צרכי הדייר?
האם בית האבות נמצא בסביבה ירוקה שמאפשרת טיולים בגינות?
האם הדיירים רשאים לקבל החלטות על שגרת היומיום?
(לדוגמה, מתי ללכת לישון, מתי לקום, מתי להתרחץ, או מתי לאכול)
האם לדיירים מותר להביא רהיטים מביתם לחדרים?
האם הצוות ידידותי, מתחשב, מועיל?
האם בית האבות מדמה סביבה ביתית וידידותית?
סיכום:
מטרתם של בתי אבות היא לספק ללקוחותיהם הקשישים לא רק איכות טיפול מירבית אלא גם איכות חיים משופרת מזו שהייתה להם בביתם. ניתן להשיג מטרה זו בעיקר ע"י עיתוי מתאים של המעבר לסביבת בתי אבות וכמו כן בחירת בתי אבות העונים על הצרכים המיוחדים של כל קשיש וקשיש.
גם כיום רבים הסטריאוטיפים והמיתוסים השליליים ביחס לבתי אבות.
מיתוסים אלו על בתי אבות משרים לעיתים אוירה של פחד וחשש, גם כאשר המעבר לסביבת בתי אבות הוא מוצדק והכרחי.
מידע אמין ואיכותי יסייע רבות בהפקת המיטב ממעבר לבתי אבות.